★★★★★　　AG 様　2023-10   NEW!

★★★★★　　HH 様　2023-10   NEW!

★★★★★　　KY 様　2023-10   NEW!

★★★★★　　HY 様　2023-10   NEW!

★★★★★　　EE 様　2023-10   NEW!

★★★★★　　HY 様　2023-09   NEW!

★★★★★　　TN 様　2023-09   NEW!

★★★★★　　MO 様　2023-09   NEW!

★★★★★　　MH 様　2023-09   NEW!

★★★★★　　M 様　2023-09   NEW!

★★★★★　　SS 様　2023-09   NEW!

★★★★★　　HT 様　2023-09   NEW!

ホテルでの受け渡しは、少し割高ですが、ホテルの駐車場代や空きスペースがなかったことを考えると選んで大正解でした。
問い合わせに対しても素早い対応でとても丁寧でした。
次回もレンタカーはこちらにお願いしたいと思います。

★★★★★　　FS 様　2023-09   NEW!

素晴らしくハワイ気分を盛り上げてくれる車だった。
乗り心地も良く、街で出会った日本の方にレンタカーでこんな車を貸してもらえるなんていいね。と言っていただけた。
借りる時も返す時も日本人の方が対応して下さったのでとても安心出来た。次回も利用させて頂きます。
ありがとうございました。

★★★★★　　HF 様　2023-09   NEW!

9旅行前に国内で予約完了でき、現地営業所に行かず、レンタカーをホテルで貸出・返却ができたのは、非常に効率的でハワイ観光を満喫できました。
スタッフさんも親切丁寧で大変助かりました。次回も利用します♪( ´θ｀)ノ

★★★★★　　AA 様　2023-09   NEW!

9月8日に利用させていただきました。

日本人スタッフによる対応のため安心感が段違いで、しかもホテルでレンタカーの借り受けと返却ができるので、本当に楽ちんでした。お陰で、かけがえのない家族3世代のハワイ旅行の思い出ができました。

ホテルで受け渡しの際、元々ある車のキズを借受人が確認します。返却の際は日本人スタッフの方がキズをチェックされておりました。

今度、いつハワイに行けるか分かりませんが、次回も絶対に利用させていただこうと思いました。

★★★★★　　TI 様　2023-09   NEW!

時間通りでとてもスムーズにレンタルできました。こちらの不手際も懐深く受け止めていただきました。再度利用したいです。

★★★★★　　AH 様　2023-09   NEW!

日本にいる時に予約しましたが、不安なことなどもすぐにメールで返信がきましたし、現地ついてからもすぐに連絡取ることができました。
レンタルした車も新車のように綺麗で、日本語のナビもつけてくれたので、とても良かったです！
ホテルまで車も持ってきてくれるのでとても便利でした。次回も必ず利用させていただきます。ありがとうございました！

★★★★★　　NY 様　2023-09   NEW!

貸し出し、返却がとてもスムーズで、時間のロスもなくとても良かったです。

★★★★★　　T 様　2023-09   NEW!

事前のメールでのご対応が非常に良く、当日も非常に良いご対応をいただきました。
車のコンディションも良く、全てにおいて満足です。
ありがとうございました。

★★★★★　　TM 様　2023-09   NEW!

事前のメールでのご対応が非常に良く、当日も非常に良いご対応をいただきました。
車のコンディションも良く、全てにおいて満足です。
ありがとうございました。

★★★★☆　　H 様　2023-09

借りる時は、ホテルの車寄せで、本人確認と簡単な外装の傷の確認でスピーディーに借りれました。
ただ、返却の際に、定刻(19時)の20分ぐらい前に電話でどのタイミング(手順)で返却するのか確認した際に、既にホテル前に到着している旨を伝えたところ、通常、10分ぐらい前には着くように向かっているとの回答でしたが、10分前にはいませんでした。定刻の19時にもいなかったので、再度電話をしたところ、至急向かわせますとの事で、最終的には、19時10分過ぎに返却が出来ました。
初めて借りたので、引渡しのタイミングが分かりずらかったです。
(同じ人が来るのか？何時に来るのか？等、事前に確認すれば良かったのかもしれませんが)
引渡しの際は、時間に遅れると一旦戻り、再度呼出の際に有料になる旨が記載されていたので、時間にシビアだなと思っていたが、実際はそうではなかったので、時間に遅れるのであれば、事前に連絡があっても良かったなと思いました。
今までは、レンタカー会社に行き、受付に時間を要し、出発出来るまでにかなりの時間を要していたので、トータル的にはスピーディーに出発出来たので、大変満足出来ました。

★★★★★　　YI 様　2023-08

お見積もりからレンタカーの対応まで、とても親切にしていただきました。
ホテルでの受け渡しは時間節約にもなり、驚くほど簡単なのでこれからも、是非利用させていただきたいと思います。

★★★★★　　EK 様　2023-08

手続きは前もってやり取り出来てるし、車もホテルまで届けてくれ返却もホテルまで取りに来てくれるのでとても簡単だだしスムーズで料金もリーズナブルでした！最初に申し込んだサイズが予約できなく大きい車に変更となり運転が少し怖かった以外なんの問題もなかったです。

★★★★★　　MS 様　2023-08　

8/16朝から夕方までスターレンタカーでノースショアに行ってきました。
僕ら夫婦はこの15年間で13回“渡ハ”していますが、コロナ後妹家族も一緒に総勢5人でのノースショア。妹家族は初めてのノースショア。
結果、皆大満足でした。
スターレンタカーは初めて。これまで夫婦二人のドライブはハーツでしたが
チェックインに並ばされ予想以上に時間がかかり出発が遅れたり、予定より10分程度チェックアウトが遅れただけでで追加料金を請求されたり、保険を追加でフルカバーしていた為かチェックイン時には気が付かない小さな傷をフルカバーで個人負担がかからないとの説明を繰り返し保険請求手続きを取らせようとしたりと嫌な経験がありました。勿論素晴らしく良い思い出もハーツにはありますが、、、
スターレンタカー、宿泊先のヒルトンまで車を持ってきてくれチェックインもスムーズ。車のトランクにチェックイン手続き後スタッフが帰社用の折り畳み電動バイクが積まれていたのも微笑ましかってですね。
その日は夕方乾燥と強風の影響もありノースショア近郊でBush Fire。帰路が通行止めとなり予定より2時間超のリターンでしたがスタッフがこちらの時間にあわせてきていただきチェックアウトもスムーズ、延滞料金もなしとして頂きました。
来年の渡ハはまた夫婦二人だと思いますがハーツには悪いがスターにします。ありがとうございました。

★★★★★　　TS 様　2023-08　

駐車場はじめ、各種サービスが非常に充実していて、次回も利用したいと思いました。またレンタカーの手続きも簡略化されていて、時間をかけずに、自分の泊まっているホテルで借りれるのも非常によかったです

★★★★★　　MS 様　2023-08　

★★★★★　　TR 様　2023-08　

返却時間を勘違いして1時間遅れてしまったのですが、特に延長もなくご対応いただきました。大変感謝しております。また、よろしくお願いいたします。

★★★★★　　YC 様　2023-08　

日本語対応で、時間厳守で、サービスもよく、又ハワイ滞在時には借りたいです。

★★★★★　　K 様　2023-08　

初めてのハワイでのレンタカーでしたが、クチコミ評価の良かったスターレンタカーさんにお願いしてみました。みなさんのクチコミ評価のとおり、まさに素晴らしい対応です。また、事前にネットとメールで手続きは完結でき、宿泊先ホテルでの受け渡しは大変便利でした。

今回はレンタカー利用で遠出をして、ハレイワなどにも初めて行ってきました。家族での良い思い出作りができました。全てをとおして、丁寧な対応で安心して利用できました。次回もまたスターレンタカーさんにお願いしようと思います！

★★★★☆　　HO 様　2023-08　

丁寧な対応だし，滞在期間中に部分的なレンタルならホテルでの受け渡しは便利で，ホテル相場より安く一般駐車場を使えるのもありがたいです．ただ，全期間で借りたい場合には空港での受け渡しができないので公共交通機関でホテルまで行かなければならないのは手間，コスト的に残念です．

★★★★★　　CK 様　2023-08

全てメールで完結 丁寧で店舗に返しに行く必要もなく、大変便利でした。

★★★★★　　KN 様　2023-08

今回初めて利用させて頂きました。ワイキキ周辺でかなりレンタカー屋さんの廃業も増え費用もかなり高くなりました。大手さんでは貸出までに長時間かかるとSNSでもありました。今回知人に紹介してもらい利用させてもらいました。
スターレンタカーさんは日本人経営でもあり費用もそうですがカスタマーサービスも良くてすごく安心できました。何より配車時間も正確で返却の際も無理なお願いでもすぐに対応していただけました。また車もきれいに掃除されており安心できました（以前違うレンタカー会社で借りた際は足元に蟻が走りまわっていて・・・）保冷バックやサービスのお水やお菓子はほんとｼﾞｬﾊﾟﾝｸｵﾘﾃｨｰでした！！
駐車場も近隣で貸して頂きホテルに預けるよりリーズナブルで良かったです。
ハワイにいながら日本語で何もかもできるので英語に不安な方にとっては安心できるお店でした
是非ナビ替わりに使える携帯はレンタルするのをお勧めします！！

★★★★★　　YH 様　2023-08

日本から予約する時から、返却まで丁寧な日本の方に対応して頂きました。クルマは、ほぼ新車で快適にドライブ。
日本と違う駐車場の使い方が分からず困った時にも即時に対応。助かりました。
契約している駐車場が、ホテルの駐車料金よりも安くて良いです。　次回も利用したいと思います。

★★★★☆　　TH 様　2023-08

特に問題なく使えました。保冷バックがありがたかったです。

★★★★★　　YN 様　2023-08

対応も非常に良く、出国前に全ての手続きを終了して当日を迎えることができたのでとても安心しました。 次回もレンタカーを借りる際はスターレンタカーで車を借ります！

★★★★★　　MF 様　2023-08

今回2度目の利用です。

空港からの送迎、旅行中3日間のレンタカーと、前回と同じ内容でお世話になりました。 時間に正確な所、丁寧な対応がとても安心感に繋がってます。 以前は、空港から旅行中の間ずっとレンタカーを借りて帰りに返却してましたが結局レンタカー使わない日もありレンタカー代や駐車場代などもったいないなと思ってました。 ホテル前で車の受け渡しが出来時間の有効活用がとても魅力的です。返却も予定より早くなる場合は、2時間前までに連絡すれば対応して頂けました。 何より、スタッフの方々の丁寧な対応が安心感に繋がり楽しいハワイ旅行になりました。次回もぜひお願いしたいと思います。前回からハワイに行く知り合いには、「レンタカーならスターレンタカー」とオススメしています。

★★★★★　　P 様　2023-08

ハワイ在住の友達の紹介で先日お世話になりました！  宿泊ホテルで車の引き渡し、返却、とても便利。日本人スタッフさんで安心でした。 予約は事前にメール、レンタカー代と駐車場代をクレジットカードで支払い。希望すれば空港までの送迎も別料金でお願い出来ます。 駐車場はホテル近くの商業施設を借りてくださって、ホテルの駐車場代より少しお得でした。 こちらのミスで困っている時も親切に教えてくださり、日本語なので安心感がありました。 大変お世話になりありがとうございました。次回も宜しくお願いします！

★★★★★　　T 様　2023-08

7人乗りの車を借りたところ、HONDAのオデッセイだったので、使いやすく安心でした。カーナビがわりのiPhone(アメリカ国内電話無料)をつけてくださったり、冷たい飲み物やお菓子などを保冷バッグに用意してくださるなど、至れり尽くせりで感動しました。スタッフの方もとても親切です。日本で免許証などをアップロードしておき、ホテルまで車を届けてくれるシステムなので、当日は時間をかけずに借りられるのも魅力です。次回もこちらでお借りします。

★★★★★　　ABN 様　2023-08

契約から日本人スタッフの方に対応頂け手続きも事前にネットで完了しているのでとてもスムーズに受渡しが出来ました。
ホテルでの受渡しは時間的にも大変便利です。
フルサイズセダンに乗りましたが大きすぎず駐車等も簡単に出来ました。空港送迎もお願いしましたがこちらもスムーズで利用して良かったです。次回もお願い致します。

★★★★★　　YN 様　2023-08

日本語での対応と、私事での不測の事態にも変更等のご対応して頂き有りがたかったです。なにより現地での対応がとても良く、感謝です。

★★★★★　　ST 様　2023-08

宿泊先のホテルに車を届けてもらえるのはすごく便利です
最初から最後まで全て日本語で手続きできますし、日本でレンタカーを借りるのと同様に、説明も非常に丁寧です
サービスのミネラルウォーターも助かりました

★★★★★　　KN 様　2023-08

今まで何度もハワイでレンタカーを借りていますが、繁忙期なのにホテルまで車を持って来ていただけるので、待ち時間ゼロで子連れには助かるレンタカー屋さんです！また、子供にジュースやお菓子のサービスもあり、親子で大満足でした！車は日本車にしましたが、操作はとても簡単でしたし、無料で携帯もお借りできたのでGoogleナビでスムーズに現地まで向かう事が出来ました。次回もまたよろしくお願いします。

★★★★★　　NR 様　2023-08

評価のとおりのサービスの良さで助かりました。
御社以外で、今回の大渋滞に巻き込まれたらと思うと、ぞっとします。

★★★★★　　A 様　2023-07

2回目の利用です。何よりもどの人でもいい方ばかりで日本語で安心して借りれます。ハワイに来たらここで借りるのが安心です。何よりもホテルに来てくれるのが最高です。駐車場もヒルトン側のハレコアが借りれるようになったので今回とても助かりました。

★★★★★　　 HM 様　2023-07

今までいろんなレンタカーを利用してきましたが、こんなに受け渡しが迅速なのは初めてでした。さらにこちらの指定の場所で車の受け渡しができ大変楽でした。手続きも日本にいる間にできて、とても助かりました。また絶対利用したいです。

★★★★★　　 KI 様　2023-07

非の打ち所がないサービスでした。
子供が乗ることは事前に伝えてはおりましたが、
水のボトル2本以外にも、子供用のジュース・お菓子までもクーラーボックスに保冷剤と一緒に準備してくださっていました。
受取引取も難しい事は特になく、スムーズに全て対応してくださいます。次もお願いしようと思います。ありがとうございました。

★★★★★　　 TT 様　2023-07

貸出、返却場所がホテルに来てもらえるのがとても楽です。
また、クーラーボックスに水、ドリンクなどのサービスもあり至れり尽くせりで大満足です。
また利用したいです。

★★★★★　　 T 様　2023-07

日本語をネイティブレベルで話せるスタッフがレンタカーを宿泊先のホテルまで届けてくれて、ピックアップもホテルまで取りに来てくれます。車の状態も比較的良く、説明も丁寧にして頂きました。

★★★★★　　 MC 様　2023-07

７年ぶりのハワイで２日間 ミニバンお借りしました。
ホノルルのレンタカーを探す際、STAR Rent A Car Hawaii の認知度が低く、ホテルへのお届け・ナビの代わりに携帯電話・無料駐車場等 美味しい特典が多く、逆に少々怪しんでしまいましたが 良い意味で 予想を裏切られました。(笑)　ハワイドライブの注意点・駐車場の案内等 きめ細やかなサポートで とても楽しい旅行ができ家族も喜んでいました。有難う御座いました。また次回も 宜しくお願い致します。

★★★★★　　 YF 様　2023-07

非常に快適でした。次回も必ず利用したいと思います。

★★★★★　　 H 様　2023-07

ホテルへ車を届けていただき、手続きも非常に早くありがたかったです。また、車の引き取りもホテルに来ていただき大変便利なシステムです。車の引き取り担当の方は日本人の方で言葉の心配もありません。また、費用の中にはgoogle mapの使えるスマートフォンと充電器、そして冷えたミネラルウォーターが保冷剤つきで用意されています。
素晴らしい気遣いのレンタカー会社です。
来年も、ぜひ利用させていただきたいと思います。

★★★★★　　 SU 様　2023-07

連絡もこまめに返信して下さり、安心して利用できました。またホテルまで車を届けてくれるサービスも大変よかったです。次回、ハワイにきた時も利用したいです。ありがとうございました。

★★★★★　　MH 様　2023-07

新しく入ったばかりの車で、システムもわかりやすく、ハワイでの初ドライブを良い思い出にすることができました

★★★★☆　　YF 様　2023-07

日本語対応してくださり、とても安心でした。ホテルへの納車時間の変更も丁寧に対応してくださり、快適に車を利用できました。

★★★★★　　MF 様　2023-07

知人から「とても良いよ」と紹介を受け、初めてお願いしました。メールでの対応も受渡しも全て日本語で、とても安心でした。ハワイでの運転は初めてでしたが、注意点なども教えてくださり、快適なドライブができました。また是非利用させてください。

★★★★★　　NN 様　2023-07

ハワイで初めてのレンタカーでしたが、対応、サービス、料金全てにおいて大満足です！携帯の貸出、充電器の貸出、お水までご用意していただけました！次も絶対にこちらを利用します！

★★★★★　　AO 様　2023-06

ホテルで借りてホテルで返却はとても良かったです。また次回借りたいです。

★★★★★　　AS 様　2023-06

いつも貸出場所、返却場所が違うのにワガママを聞いていただいています。
日本語スタッフで安心して借りられています。ハワイに行く際は必ずレンタルします。

★★★★★　　MK 様　2023-06

初めてハワイでレンタカーを借りました。運転もナビも特段問題なく、快適な旅となりました！ツアーでオススメの場所に行くのも良いですが、自分の行きたい場所へ行きたい時間に行けるレンタカーは最高の旅のお供ですよ！

少し早めに返却しましたが、電話一本ですぐに到着場所へ来ていただき、その後の予定もスムーズに進みました。

ハワイに行く際は、また借りたいと思います！

★★★★★　　TA 様　2023-06

問い合わせから契約、空港⇔ホテルの移動、レンタカー貸出・返却、どれもとてもスムーズで大変お世話になりました。また次回も利用させていただきます。

★★★★★　　HK 様　2023-06

日本人でも簡単に借りられます。 ありがとうございました。

★★★★★　　HK 様　2023-06

今回初めて利用させて頂きました。ホテルまで車を持ってきてもらい、ホテルで返却出来るのが便利です。ホテルの駐車場が高騰している中、多少の不便さはありましたがアラモアナの駐車場を無料で借りられたのが良かったです。渡ハする際はまた利用させて頂きます。

★★★★★　　JQ 様　2023-06

車は新車同然、完全日本語対応（100%ネイティブ）、親切、丁寧、痒いところな手が届くような細かな気配り、私はタイヤをパンクさせてしまったのですが、30分程度で代車が到着し大きなスケジュール変更なしで予定通り仕事と観光を行えました。スターレンタカーさんには感謝感謝です。

仕事で再び行くので間違いなくリピートします。複数日借りる方向けに、駐車場も一等地が超格安で借りれますし、利用も簡単です。

イノウエ空港への送迎も利用させていただきましたが、HISさんよりも安く安心です。スタッフの方々の対応から経営者の方の経営理念と実態が完全に一致しています。ウーバー等よりも安く、どこよりも時間に正確、日本語でらくらくとなれば使わない手はないですね。

★★★★★　　FY 様　2023-06

ホテルにて貸出と返却　車についても詳しく説明頂き　とても親切でした クーラーバッグにミネラルウォーター２本と子供用にお菓子も　最高のサービスでした 次もまた使おうと思います

★★★★★　　YN 様　2023-06

仕事で使いましたがとても迅速な手配で細かく対応してくださりありがとうございましました。

★★★★★　　YF 様　2023-06

日本語での対応で大変親切でした。またレンタカーをお借りした際に、クーラーボックスにお水と子供用のお菓子が入ってあり大変助かりました。

★★★★★　　JDC 様　2023-06

ワイフと娘が3年ぶりにハワイに遊びに行った際、今回初めてお願いさせて頂きましたが、今までのレンタカー会社で借りるより全然楽で受渡返却もホテルでできて非常に満足しました。スタッフの方々もすごくフレンドリーで感じ良かったです。次回もお願いするつもりです。ありがとうございました。

★★★★★　　FS 様　2023-06

とても応対が良く、時間延長のときもスムーズに手続きをしていただきました。車は新車に近い状態で、非常に綺麗でした。クラーボックスと水2本付き。クラーボックスの中に保冷剤が入っており、活用しました。来年2月に来ますので、是非利用したいと思います。

★★★★★　　AN 様　2023-06

レンタカーの予約から受け渡し返却共にスムーズで最高でした。

まずスタッフが日本人であること。

日本車があること。

車をホテルまで持ってきて貰えること。

iPhoneの充電器やパラソル⛱️などのその他の物も借りれることなど、全てに置いてノンストレスでした。

次回も来る時があれば絶対に借りたいと思います。

チャイルドシートや、お水のサービスなどありがとうございました😊

★★★★★　　TK 様　2023-06

当日ホテルまで車を届けてくれ、車の傷などのチェックを済ませたら、すぐに出発できるのは本当に快適でした。コンパクトカーを予約しましたが、とてもきれいな車でした。

欲を言えば、コンパクトカーにもバックモニターが付いていたら、より安全かなと思いました。

ワイキキのホテル周辺で安く駐車場を借りられるのも嬉しいサービスでした。 途中、私達の希望するワイキキバニヤンに変更いただき、ありがとうございます。

ワイキキバニヤンはホテルに近くて便利でしたが、夕方は入口付近が渋滞しており、特にクヒオ通りの反対車線から左折で入ろうとすると大変です。駐車場内も混雑しており、3-4階まで上がらないと駐車スペースが見つからない感じでした。

一方、ロイヤルクヒオの駐車場は、入場しやすく駐車場所が指定されていて利用しやすかったです。  

しかし何といっても、スターレンタカーの皆さんがとても親切で、予約前の質問から丁寧にご対応下さって、とても助かりました。今後もオアフでレンタカーする際にお願いしたいです。

★★★★★　　K 様　2023-06

すごいサービスが良かったです。 またハワイに来る際には使いたいです！

★★★★★　　YM 様　2023-05

初めてのハワイ

初めてのレンタカーで不安もありましたが非常に親切にしてもらいました。使っていて不安もなく、途中のやり取りなども細かく変更にご対応をしてくださり大変助かりました。

またハワイに来ることになったのでその時も使わせてもらおうと思いました。

★★★★★　　YY 様　2023-05

前日の予約の依頼に対してとても親切に対応して下さりとても助かりました。

やはり日本人がやっているお店はいろいろ心遣いが行き届いているなと思いました。

またハワイに来ることがあれば是非お願いしたいです。

★★★★★　　KM 様　2023-05

予約の段階から日本語で丁寧に説明してもらえるので安心です。　冷たい水が2本と有名なスイーツのプレゼントをいただきました。清掃の行き届いた車と滞在ホテルまでの送迎付きは時間の節約になり助かりました。

返却時間の変更等、色々とリクエスト出来るのは日本人スタッフならではと感じました。また、ハワイに来る時には是非お願いしようと思います。

★★★★★　　YA 様　2023-05

この度はありがとうございました。

車も綺麗だし、日本語ナビもあるし、お水のサービスまで♡♡♡

何より親切な対応に感謝☆ 安心してドライブを楽しめました 次も絶対にお願いします⑅︎◡̈︎*

★★★★★　　TM 様　2023-05

時間に正確！

クーラーバックには冷たく冷えたお水ジュース、車の中もきちっと清掃されていてとても良かったです。

★★★★★　　YK 様　2023-05

お世話になりました。こんなに便利、快適にレンタカーを利用したのは初めてでした。次回以降もこちらで決まりです！

日本の方が経営していらっしゃるというのはとても安心感があります。

返却時間の変更にも対応して下さり有り難かったです。

★★★★★　　CC 様　2023-05

日本語対応だったのが安心でした。貸出、返却が宿泊先で良いのと時間も調整できたのが便利でした。また、無料のスマホとペットボトルサービスもとても助かりました。またお願いします！

★★★★★　　CM 様　2023-05

初めて使わせて頂きました。ホテルまで車を持って来て下さり時間を有効に使う事が出来ました。又、後からハワイ入りする夫が運転する予定でしたが、職場の事情によりハワイ入り出来なくなるかものアクシデントがあり・・キャンセルするかもで慌ててしまいましたが、電話で相談出来たのが心強かったです。結局は予定通りハワイ入り出来て車を使う事が出来ました。車は清潔で、返却は時間通りにホテルに帰る事が難しい為、駐車場で返却出来たのが良かったです。システムもわかりやすかったです。是非次回も使わせて頂きます。

★★★★★　　TS 様　2023-05

手続きから日本語で対応頂き安心感がありました。お水を用意頂いていたり、返却時間もフレキシブルのご対応頂き大変助かりました！またお願いしたいです！

★★★★★　　KT 様　2023-05

予約から貸出返却まで全てがスムーズで安心して利用することができました。またハワイに行く際に利用したいと思います。

★★★★★　　M 様　2023-05

来年もよろしくお願いします。

★★★★★　　KS 様　2023-05

とてもおすすめします！

①日本の方なので、何かあっても心配無し。

②時間通りに対応してくれる

③いらないオプションとか、つけられないで済む。

④クーラーバッグ貸してもらえて、便利。

⑤携帯も借りられて、とても便利。

⑥ハイブリッド車は、燃費が良く、助かります。

⑦アラモアナの駐車場も、無料で借りられて最高。

⑧スタッフもいい人で、気持ちいい対応してくれます。  

次回もよろしくお願いします！

★★★★★　　KK 様　2023-05

小さな子供がいるのでレンタカーの営業所まで歩いていくのは大変かと思いホテルまで持ってきてもらえるこちらにお願いしました。また保険もしっかりついているので安心して運転できました。

基本的にメールでのやり取りでしたが迅速に質問の回答などが返ってきてとてもありがたかったです。ベビーカーやベッドガードもお借りでき本当に助かりました。

またハワイに伺う際はお願いしようと思っています。ありがとうございました！

★★★★★　　KS 様　2023-05

日本語が通じて安心感が有ります。事前の登録があるので、ホテルまで車を持って来て貰ってから、待ち時間がなくてgood！但しホテルでの返却は時間厳守の為、渋滞等気にしながら注意が必要です。

★★★★★　　T 様　2023-05

日本から予約しておくと宿泊しているワイキキのホテルまで車を持って来てくれてまた引き取りにも来てくれました。ホノルル空港で借りると凄く時間がかかる様なのでとても良かったです。それに連絡用の携帯も貸し出してくれるのでナビにも使えました。おかげでノースショアまでドライブ出来ました。スタッフの方も日本人で安心です。機会が有ったらまた利用したいです。ありがとうございました。

★★★★★　　M 様　2023-05

今回、初めて利用させて頂きました。
いつも、黒地で黄色文字の大手レンタカーを利用していますが、コチラのクルマは、綺麗に洗車されており、窓ガラスや、ドアミラーの水アカも無く凄く綺麗で気持ち良く利用出来ました。ホテルまでクルマを持って来てくれて、冷たいミネラルウォーターのサービスと、車内で充電出来るUSBとAppleCarPlayを利用出来る、ケーブルも無料で貸出して下さり、車内は快適でした。
オプションの駐車場もロイヤルクヒオで24時間出し入れ自由で1泊$20とワイキキでは有り得ない価格と安心で大満足でした。返却もホテルまで取りに来て頂けて、時間も有効に利用出来助かりました。(駐車場利用の場合は、駐車場に置きっぱで返却も可能だそうです。)
担当して頂いた方も、愛想良く説明してくださり良かったです。また、必ず利用したいと思います。ありがとうございました。

★★★★★　　KT 様　2023-05

★★★★★　　JN 様　2023-05

スターレンタカーさんにお願いして本当に良かったです。日本人の担当スタッフの方々がとても親切で、時間通りにお届け、返却のピックアップに来て下さり大変助かりました。保冷剤入りのiceboxにお水もサービスでいただいてお気遣いが素晴らしいです。またハワイに来た際には迷いなくお願いしたいと思います。
大変お世話になり有難うございました！

★★★★★　　KK 様　2023-05

The service provided was excellent! Pick and bring service of the car to the hotel, mobile for navigation and so on. The car was clean and all the explanation provided for free parking as well as how to drive in Hawaii Guide helped a lot. Many thanks for the great experience.

（Google による翻訳）
提供されるサービスは素晴らしかったです！ホテルへの車の送迎サービス、ナビゲーション用のモバイルなど。車はきれいで、無料駐車場やハワイガイドでの運転方法についての説明がすべて役に立ちました。素晴らしい経験をありがとう。

★★★★★　　TY 様　2023-05

★★★★★　　TH 様　2023-05

とても快適にカーレンタルすることができました！
また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

★★★★★　　NO（nori） 様　2023-05

日産のアルティマを借りたのですがとても広く乗りやすく、家族5人で問題なく快適にトレッキングやたくさんのビーチなど観光できました。また行く時は利用したいと思います。

★★★★★　　HN 様　2023-05

★★★★★　　MK 様　2023-05

初めて使わせていただきましたがとても丁寧な対応でよかったです。
今回9時から19時でお借りしました。
受け取り、返却は指定時間にスタッフの方が指定場所に来てくれて対応というスタンスなのでレンタカー店舗まで行かなくていいのはとても便利！
無料でお借りしたスマホ（ナビ）が車のナビと連動しなかったのは残念だがでしたが、妻、長男にスマホでナビしてもらう機会もそうそうないのでそれはそれで楽しかったかな笑
家族全員分のお水とお菓子のサービスはありがたかったです。
また機会があれば使用したいと思います。ありがとうございました！

★★★★★　　TY 様　2023-04

東京の旅行会社のスタッフです。お客様の希望で日本語での対応が可能なハワイのレンタカーを探していて今回お願いしました。
迅速な対応と日本語でのメールのやり取りは微妙なニアンスを伝えることが可能でした。
今回空港からレンタル希望のお客様でしたが　生憎空港での受け渡しができないとのこと。ワイキキのホテルまで格安のプライベートシャトルの手配をして頂き　ホテルでレンタルを開始　終了もホテル　スタッフが車をとりに来てくれました。
レンタル料金はちっと高めですが　保険込み　無料のナビゲーション用のスマホレンタルを考えると相応だと思います。
来月リピートを考えています。

★★★★★　　TT 様　2023-04

とにかく仕事が早く、今まで面倒でストレスだった事が、全て無くなりました。
次回も100%使います。

★★★★★　　KY 様　2023-04

3月22〜25日でレンタルさせて頂きました。事前に決済から署名まで全て済ませ、当日はホテルの目の前で受け渡しの為レンタカーでよくある手続きの手間時間がかかる事もなく、とても便利です。
次のハワイ旅行でも絶対に使わせてもらいます。是非おすすめです！

★★★★★　　KF 様　2023-04

ハワイで30回程、他のレンタカー会社で車を借りていましたが、スターレンタカーは、手続きがなく、簡単で約3分で借りられ、大変良かったです。
友人にもスターレンタカーをオススメいたします。

★★★★★　　HN 様　2023-04

先日、1日だけですが、利用致しました。
ホテルまでレンタカーを持ってきて下さり、また引取りに来て頂けるのは、非常にありがたかったです。
また、保冷バッグに水も入れておいて頂き、子供用のお菓子までご準備頂けるところが、日系ならではのサービスかなと感じました。
またその他細かなところまでご配慮頂き、非常に有意義な1日となりました。
ありがとうございました。

★★★★★　　YM 様　2023-04

レンタルする時の説明やホテルでの引き渡し、事前決済がとてもスムーズでスマートフォンナビもすごく便利でした。
現地でのトラブルの際も親切に対応してくださり心強くとても助かりました。
次回もオアフ島にきたらお願いしようと決めています。

★★★★★　　M 様　2023-04

配車も返却もホテルで完了するので、小さな子どもがいる私たちには大変ありがたいサービスでした(^^)予約もネットで完結、日本語対応なので質問なども気軽にできました。また利用したいです！

★★★★★　　MI 様　2023-04

滞在先まで配車なんて驚きでした。
オプションではなくノーマルなんです。次回の渡ハでもお願いします🤲

★★★★★　　MH 様　2023-04

ホテルに届けてもらえて、ホテルで返却
とても良いシステム。
待ち時間のロスがなく助かりました。
何より日本人経営で日本語が通じるのが心強かった。
またハワイへ行くときは利用したいです。
ありがとうございました。

★★★★★　　MM 様　2023-04

昨年に続き、二回目の利用です。宿泊先のホテルでの車の受け渡しや返却が出来、現地で使える携帯が無料で付いているのがとても有難いです。
また今回は、格安の駐車場も借りる事ができてとても助かりました。ホテルの駐車場を使う事を考えると断然お安いです。
あと、クーラーバック付きの冷たいお水のサービスもとても良いサービスだと思います。
また今回はじめて、空港ホテル間の送迎もお願いしましたが、こちらもとてもスムーズでした。
今後は、ずっとスターレンタカーさんでお願いしたいと思ってます。
日本語で全て対応して頂けるのが一番安心できます。
今回もお世話になりありがとうございました！また次回もよろしくお願いいたします🙇‍♀️

★★★★★　　MN 様　2023-04

時刻通りにレンタカーをホテル前まで配車していただき、説明も大変丁寧で助かりました。
今回0歳児双子を連れてのハワイ旅行でしたが、車内に大人用の水に加え、赤ちゃん用のおやつまで置いておいて頂き、ありがとうございました！
おかげで快適に観光することができました。
またハワイ滞在時には是非ともお借りしたいです。

★★★★★　　SI 様　2023-04

レンタカーに加え、空港送迎も併せてお願いしたところ、快くご対応いただけました。
レンタカーは事前のやりとりで手続き完了し、当日は受け取りのみなのでスムーズでした。また宿泊ホテルでの受け渡しなので子連れ旅行者にとってありがたかったです。子ども向けにおまけまでいただいてサービスに感動しました。次回も是非よろしくお願いします。

★★★★★　　YU 様　2023-04

ホテルまで持ってきていただけるのと、駐車場も借りられてとても便利でした。急な予定変更も対応していただきありがとうございます。また次回も利用します。

★★★★★　　MK 様　2023-04

ホテルで待ってるだけで楽でした、また車内も綺麗でちゃんと掃除してるんでしょうね、お水のサービスや時間変更等柔軟に対応していただきありがとうございました。リピ決定です。

★★★★★　　TT 様　2023-04

予約前のご相談から、レンタカー返却までの間、終始、ご親切ご丁寧に対応していただき、安心して海外レンタカーを利用できました。またハワイへ来た際はお願いしたいと思います。ありがとうございました♪

★★★★★　　JT 様　2023-04

空港との送迎、ホテルへのレンタカーのお届など、何から何まで非常に丁寧で、安心して利用できました。
加えて、PCR検査場の案内など、レンタカー以外のことまで相談出来たのがうれしかったです。
また利用させていただきます。

★★★★★　　ST 様　2023-04

今回、初めてスターレンタカーで借りましたが、宿泊ホテルにて車両の受け渡し(持込、引取)して頂けるので、他のレンタカー会社には無いサービスで非常に便利でした。要望に応じ、ベビーシートや携帯ナビも貸して頂けるので非常に助かりました。
電話対応も日本語ですので、次回以降も利用したいと思います。

★★★★★　　MM 様　2023-04

とても丁寧な対応で安心して利用できました。楽しい旅ができたことを感謝しております。次回も利用させていただきたいです。

★★★★★　　RT 様　2023-04

大変満足しております。スタッフも車もパーフェクト、飛行機の欠航等があり、キャンセルの危機でしたが、親切に日程の変更もしていただき、感謝しております。本年度中にも、訪れるのでその時は再度利用したいとおもいます。有り難うございました。

★★★★★　　SK 様　2023-04

ホテルで受け取り、返却は他になく、とても素晴らしいシステムだと思います。また、次回も是非とも、お願いしようと思っています✨空港で受け取り、ホテルで返却が出来れば、もっと嬉しく思います。それは、難しい事ですね⁉️

★★★★★　　CP 様　2023-04

I have used Star Rent A Car multiple times and have been more than happy with their service, pricing, and availability. I have made it a point to use them anytime I visit and refer them anytime I hear anyone needs a rental. Keep up the good work and see you again soon!

（Google による翻訳）
スターレンタカーを何度も利用していますが、サービス、価格、空室状況に満足しています。私は訪問するたびにそれらを使用し、誰かがレンタルを必要としていると聞いたときはいつでもそれらを参照するようにしています.良い仕事を続けてください。またお会いしましょう！

★★★★★　　K 様　2023-04

日本の方にはとても安心できるレンタカーだと思います。
時間を指定して待つだけで借りるのも返す事も出来ます、返す時間がすこし早くなってしまったのも快く対応して頂きました。
また近いうちにハワイに行くときはよろしくお願いします。

★★★★☆　　FK 様　2023-03

2日間コンパクトカーをレンタルしました。ホテルでの受け渡し、返却もスムーズで説明も丁寧でした。
ガソリンは満タンで返却しないといけなかったため注意が必要です。給油の仕方が少し複雑だったため、その点についてもう少し説明があるとより良かったかと思います。次回も是非利用したいです。

★★★★★　　KY 様　2023-03

３年ぶりのハワイで初めて利用させていただきました。
事前にすべての手続きが終わるので当日の無駄な時間が短縮されますし、レンタカーをホテルまで持ってきてくれるサービスが最高です。返却も宿泊ホテルでOKなのも助かります。
指定駐車場が宿泊ホテルの近くのハレコアの駐車場で非常に便利でした。
次回も必ずスターレンタカーさんにお願いします。今回はありがとうございました。
無料貸し出しのスマホがandroidだったので利用しませんでしたがiPhoneも選べるとさらに便利かと思います。

★★★★★　　KH 様　2023-01

いつもとても親切でサービスが良いです 車のコンディションも良く、とても使い勝手が良いです。次回も予約済みです またよろしくお願いします！

★★★★★　　TY 様　2023-01

空港からホテルへの送迎とレンタカー、駐車場で利用させていただきました。
今回６人での家族旅行だったので、プライベート送迎は大変便利でしたし、何より安くで送迎してもらえたので助かりました。
レンタカーはホテルまで持って来て頂き、駐車場は滞在ホテルのすぐ近くだったため都合が良く、次にハワイに来る時も利用したいと思いました♪
またメールなどで予定時刻などのお知らせも頂けるので時間や集合場所も迷わずに済みますよ♪　
オススメです♪

★★★★★　　Z 様　2023-01

①手続きが事前にネットで完結。当日すぐレンタルできる。全て日本語で対応👍
②宿泊先までレンタカーを持ってきてくれる。返却も宿泊先でOK。これは他には無いサービス👍
③当日レンタルまで4,5分で手続き完了。すぐ出発できた👍
④対応が丁寧👍
⑤ガソリン満タンにしなくても、プラス10ドルで対応可能👍
次回もまた借ります❗️

★★★★★　　SK 様　2023-01

ホテルに車を持ってきてくれるので、全てがスムーズ。無駄な時間がなく、気持ちよく受け取りできました。また、小さいクーラーボックスに水を入れて置いてくれたり、携帯の充電器等をつけてくれたり、日系ならではの行き届いたサービスでした。

★★★★★　　RN 様　2023-01

何より、自分のホテルに送り迎え。
そして期待してなかった車種でしたが、想像以上の車種で主人がハイテンションに！
また保険込み＆日本語のナビ付きで文句言うところがナシです！
そして、保冷剤まで準備していただいてて感謝！でした。
ハワイでの日本寄りのサービスに大満足です！！
また1年後、絶対オーダーしますのでよろしくお願いします！

★★★★★　　MF 様　2023-01

★★★★★　　M 様　2022-12

ホリデーシーズンのハワイで、レンタカーを探していたところ、こちらを見つけて手配させて頂きました。
終始丁寧な対応で、時間変更などにも柔軟に対応していただけます。
ホテルで貸し出し、返却ができるのでショップでの待ち時間がなく、ほんの5分ぐらいで出発できます。
また、返却についても提携パーキングにて無人で対応できるので、時間がかからずにスムーズでした。
お値段もリーズナブルで、また利用したいです。この度はありがとうございました！

★★★★★　　SS 様　2022-12

素早い対応ありがとうございました。

★★★★★　　H C 様　2022-12

車も綺麗でミネラルウォーターもサービスしていただき、ありがとうございました。

★★★★★　　MM 様　2022-10

日本から友人が来た時に、空港とホテル間の送迎と、レンタカーを1日借りました。ホテルまで配車してくれ、帰りはピックアップがとても楽です。当日の朝になって急遽運転手を追加したり、ピックアップの時間を変更するなどの柔軟に対応してもらえ、助かりました。

★★★★★　　TO 様　2022-09